Ben je ergens ontevreden over of heb je een klacht? Maak dit dan vooral bespreekbaar. Ik sta open voor feedback en denk graag met je mee. In de meeste gevallen komen we samen tot een passende oplossing.
Mocht je je klacht liever niet direct met mij bespreken, of komen we er samen niet uit, dan kun je ervoor kiezen om je klacht te formaliseren. Ik ben aangesloten bij het Nederlands Instituut van Psychologen.
Via deze beroepsvereniging kun je gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenregeling. Je kunt hiervoor terecht bij het Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ).
Je kunt een klacht indienen via:
- E-mail: klachten@cbkz.nl
- Per post (aangetekend):
CBKZ
Antwoordnummer 570
4200 WB Gorinchem
Daarnaast is het mogelijk om een klacht digitaal in te dienen via het klachtenformulier
Bekijk hier het gehele Klachten-en-geschillenreglement
